Norme nationale 3 à 5 jours ouvrables, priorité nationale 2 jours ouvrables, norme internationale 7 à 10 jours ouvrables, priorité internationale (le cas échéant) 3 jours ouvrables via DHL.

Le câble fourni avec l'appareil photo, sinon tout câble USB-C vers USB permettant la lecture de supports multimédias fonctionnera également avec tous les modèles d'appareils photo Camp Snap.

Si vous vous connectez à votre téléphone, assurez-vous que votre téléphone dispose d'un port USB-C natif.

Pour les iPhone, cela signifie iPhone 15 ou plus récent.

Ne fonctionnera pas avec un adaptateur USB-C vers Lightning

Si vous avez encore votre boîte, l'inscription V10_ apparaît au dos, ce qui indique votre numéro de modèle. Si vous n'avez plus votre boîte, veuillez envoyer un e-mail à support@campsnapcamera.com avec une photo du dos de votre appareil photo et votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider.

Les instructions varient selon le modèle de votre appareil photo. Tous les filtres et instructions sont disponibles dans l'onglet Assistance du site web. Veuillez lire attentivement toutes les instructions et regarder le tutoriel vidéo. Veuillez noter que tous les appareils photo sont livrés avec une version vintage préinstallée.

Le filtre Camp Classic est préinstallé. Si vous souhaitez essayer quelque chose de nouveau, nous proposons une variété de filtres téléchargeables, ou vous pouvez créer le vôtre.

Cliquez ici pour les instructions et les fichiers.

Toutes les commandes sont expédiées à 12h (midi) PST MF, hors jours fériés, veuillez nous envoyer un e-mail à support@campsnapcamera.com pour toute demande afin que nous puissions vous répondre dans les plus brefs délais.

Pour toute question concernant les retours, veuillez contacter support@campsnapcamera.com afin que nous puissions vous communiquer votre politique de retour. Veuillez noter que les retours ne sont acceptés que si vous en faites la demande dans les 30 jours suivant la livraison.

Veuillez nous envoyer un e-mail à support@campsnapcamera.com , nous répondons dans les 24 heures à tous les e-mails et serions heureux de vous aider de toutes les manières possibles.

Veuillez nous contacter à support@campsnapcamera.com afin que nous puissions enquêter sur le problème et déterminer ce qui s'est passé.

Le 105 utilise désormais la bascule gauche pour allumer/éteindre l'appareil photo au lieu du bouton de l'obturateur.