Notre équipe est disponible et notre service client est disponible si vous avez d'autres questions.
Norme nationale 3 à 5 jours ouvrables, priorité nationale 2 jours ouvrables, Norme internationale 7 à 10 jours ouvrables, priorité internationale (si disponible) 3 jours ouvrables via DHL.
Si vous avez toujours votre boîte, le dos indiquera V10_, ce qui indiquera votre modèle numéro. Si vous n'avez plus votre boîte, veuillez envoyer un e-mail support@campsnapcamera.com avec une photo de l'arrière de votre appareil photo et commandez numéro afin que nous puissions vous aider davantage.
Le filtre Camp Classic (vintage) est préinstallé. Envie d'essayer quelque chose de nouveau ? Nous proposons une variété de filtres téléchargeables, ou vous pouvez créer le vôtre.
Les filtres actuellement personnalisables ne peuvent être utilisés que dans les appareils photo Camp Snap V103B et V105 versions.
Toutes les commandes sont expédiées à 12h00 (midi) PST MF, hors jours fériés, veuillez utiliser le formulaire de contact.
Veuillez envoyer un e-mail à support@campsnapcamera.com pour toutes demandes concernant les retours afin Nous pouvons envoyer la politique. Veuillez noter que les retours ne sont acceptés que si vous nous en faites la demande dans les 30 jours. jours de livraison.
Veuillez nous envoyer un e-mail à support@campsnapcamera.com , nous répondons dans les 24 heures à tous les e-mails et je serais heureux de vous aider de toutes les manières possibles.
Veuillez nous contacter à support@campsnapcamera.com afin que nous puissions enquêter sur le problème. problème et retracer ce qui s'est passé.
Le 105 utilise désormais la bascule gauche pour allumer/éteindre l'appareil photo au lieu du bouton de l'obturateur.
Le câble fourni avec l'appareil photo, sinon n'importe quel câble USB-C vers USB qui La lecture de données/médias fonctionnera également avec tous les modèles d'appareils photo Camp Snap.
Si vous n'utilisez pas le câble fourni, veuillez vérifier qu'il s'agit d'un câble de données et de chargement et non d'un simple câble de chargement.
Non, les câbles USB C vers Lightning ne fonctionneront pas.
Vous devrez utiliser le lecteur de carte SD vers l'adaptateur de câble Lightning
Retirez la carte SD, soufflez de l'air dans le port et voyez si cela résout le problème. ne s'il vous plaît pas contacter support@campsnapcamera.com
Téléchargez toutes les photos de votre carte SD et reformatez la carte en FAT32 ou EXFAT, si vous avez besoin d'instructions sur la façon de procéder ou cela ne fonctionne pas, veuillez envoyer un e-mail support@campsnapcamera.com
Under the EU Consumer Rights Directive, you have the right to withdraw from many contracts within 14 days of receiving your order, without providing any reason.
To exercise your right of withdrawal, click here: https://campsnapcamera.myshopify.com/apps/redo/returns-portal/login?withdraw=true
Please note that under Article 14(1) of Directive 2011/83/EU, customers are responsible for the cost of return shipping. A prepaid label will be provided through our withdrawal portal; the label cost will be deducted from your refund.
We will issue your refund within fourteen (14) days of receiving notification of your cancellation, or, if later, once we have received the returned goods or you have provided proof that the goods have been shipped back to us.
This right applies to all items purchased through our store, with certain exceptions such as digital products, perishable goods, sealed personal hygiene products, and personalized items, as set forth in Article 16 of Directive 2011/83/EU. SUBMIT A WITHDRAWL
